Elképesztő
A pincérnő kirúgott egy bunkó férfit az étteremből, de ezek után olyan borravalót kapott, ami szinte sokkolta őt
Mikor az étterem, ahol dolgozott, nagyon hosszú idő után újra megnyitotta kapuit, Gennica Cochran izgatottan várta, hogy újra munkába állhasson. Egy nap nem maradt más választása, minthogy kirakjon egy gazdag, bunkó férfit az étteremből, miután az valami elképzelhetetlent tett egy étkezésüket élvező családdal.
Hányszor álltál már ki valaki mellett, akit olyasmi miatt vettek célba, amiről nem ő tehet? Vagy talán csak ott álltál, és gondolkodtál, hogy közbeszólj? Egyszerűen csak hallgattál, és elsétáltál, semmiségként kezelve a dolgot?
Egy merész kaliforniai pincérnő nem ezt tette. Ehelyett a szívére hallgatott, amikor szemtanúja volt annak, hogy valami szörnyűség történik egy családdal. Sokan “hétköznapi hősként” nevezték. Miután a története elterjedt, az emberek elismeréssel és 82.000 dollárnyi borravalóval jutalmazták.
VISSZA A MUNKÁBA
Gennica Cochran egész élete a vendéglátás körül forgott. Húsz éven át az emberek kiszolgálásának szentelte idejét és energiáját. Egy nap azonban rájött, hogy többet kell tennie annál, hogy csak felvegye a vendégek rendeléseit, miután egy ázsiai család lépett be a Carmel Valley-i Lucia étterembe 2020 július negyedik hétvégén.
Ez volt az első alkalom, amikor az étterem hosszú idő után újra kinyitott. Így a többi alkalmazotthoz hasonlóan Cochran is örömmel állt munkába. Mikor meglátta az Orosa Chan családot és a többi vendéget, örömmel vette fel a rendeléseket, bár aznap nem Ő szolgálta ki Chanékat.
EGY DURVA VE NDÉG
Jordan Chan és a családja egy szeretett családtag születésnapját ünnepelték. Természetesen jó ötletnek tartották, hogy a különleges napon családi tósztot mondjanak.
Eközben a San Franciscó-i vezérigazgató, Michael Lofthouse ugyanott vacsorázott. Bár Cochran nem őt szolgálta ki, de a kétes bohóckodásai miatt rajta tartotta a szemét. Valamiért nem értette, hogy Lofthouse miért kért asztalcserét, miután Chanék beléptek.
Még a rendeléseket is visszaküldte, és többször udvariatlan volt kollégájával. Cochran türelmesen figyelte, feltételezve, hogy majd megnyugszik. De tévedett, mert Lofthouse azért volt ott, hogy tönkre tegye a békét a hangulatban.
A VÉGSŐKIG MEGŐRIZTE A NYUGALMÁT
Az utolsó csepp volt a pohárban, amikor indokolatlanul rasszista szidalmazást intézett az ázsiai családhoz, miután meghallotta, hogy boldog születésnapot énekelnek. Váratlan kirohanása mindenkit meglepett. Cochran azonban úgy döntött, hogy nyugodt marad, és figyel.
Jordan Chan elkezdte filmre venni a történéseket, ami tartalmazza a kifejezett rasszista szidalmakat, amelyeket Lofthouse minden ok nélkül rájuk zúdított. Chan megdöbbent, mert fogalma sem volt, mi a baj, és miért provokálta őket Lofthouse. Közbeszólott, és azt mondta:
“Mondd még egyszer… Ó, most már szégyenlős vagy… Mondd még egyszer”.
BETELT A POHÁR
Annak ellenére, hogy Lofthouse tudta, hogy a felvétel nagy bajba sodorhatja őt, nem akart megnyugodni. Obszcén kézmozdulatot mutatott nekik, és arról szónokolt, hogy a család nem illik a helyszínre.
Nyilvánvaló, hogy a férfinak nem tetszett az ott vacsorázó ázsiai család. Ok nélkül kiabált velük, és követelte, hogy azonnal távozzanak. A káromkodása feldühítette Cochrant, aki ekkor már forrongott. Másodperceken belül sikoltozva ugrott védekezni:
“Azonnal el kell mennie. Takarodjon innen! Nem tartózkodhat itt. Tűnjön el azonnal! Nem beszélhet így a vendégeinkkel. Ők értékes vendégek. Soha többé nem jöhet ide!”
A MEGFELELŐ IDŐBEN KIÁLLNI
Cochran maga sem tudta elhinni, amit mondott. Lofthouse indokolatlan bohóckodása annyi dühöt gerjesztett benne, hogy végül elvesztette a fejét. Nem tudott másra gondolni, mint hogy kiálljon az ázsiai család mellett. Az ABC7 Newsnak adott interjújában kijelentette:
“Azt tettem, amit bárki másnak is tennie kellene vagy tenne abban a helyzetben… Úgy éreztem meg kell védenem őket”.
Cochran később elárulta, hogy nem akarta, hogy a család nyilvános környezetben rosszul érezzék magukat, különösen annak fényében, hogy a világjárvány és a lezárás után most először vacsoráztak együtt a családjukkal.
KIRÚGTÁK
A pincérnő kijelentései természetesen nem tetszettek Lofthouse-nak. Tovább szította az ázsiai család elleni aljas támadását. Szidalmazta a Chant, és arra célzott, hogy nem Amerikában és az étteremben a helyük. Egy pillanatra úgy tűnt, hogy Lofthouse élvezni akarja a vacsoráját, de egy ártatlan család étkezésének árán.
Miután szóváltásba keveredett Cochrannal, amiért a Chans mellé állt, a helyzet robbant. A pincérnő azonban nem engedett, és azzal érvelt, hogy ők ugyanúgy a vendégeik.
Lofthouse folyamatosan azt kiabálta, hogy a Chanék nem tartoznak az ő országába. Ekkor Cochran már tudta, hogy ennek a drámának csak az lehet a vége, ha kirúgják az étteremből. Összeszedte a bátorságát, és megtette, miközben mindenki ámulva nézte őt.
EGY VÍRUSOS JÓTETT
A pincérnő bátorsága elsöprő visszhangot váltott ki, miután a videó vírusként terjedt el. Ennek érdekében a támogatói a nevében létrehozott GoFundMe-oldalak létrehozásával viszonozták a kedvességét.
Az összeg, amelyet Cochran az emberektől kapott elismerésük jeléül, körülbelül 82.000 dollárra nőtt borravaló formájában. Cochran örült a világ különböző részeiről érkező szeretetnek és támogatásnak.
Úgy döntött alaposan átgondolja, hogy a pénzt több jótékonysági szervezetnek, köztük a szolgáltatóiparnak is felajánlja, egy részét pedig jógaoktatására fordítja. Ami Michael Lofthouse-t illeti, az étteremben tanúsított viselkedése a karrierjébe került.
ELFOGADHATATLAN VISELKEDÉS
Miután egy online nyilatkozatban bocsánatot kért Chantól, Lofthouse elárulta, hogy véget vetett üzleti kapcsolatainak a San Francisóban működő technológiai vállalkozásával. Elárulta:
“Megerősíthetem, hogy visszaléptem a Solid8-tól, azonnali hatállyal megszüntetve minden üzleti kapcsolatomat”.
Az eset örökre megváltoztatta Lofthouse és Cochran életét. Míg a pincérnő elmerült az emberek bőséges szeretetében és támogatásában, addig a technikus nem csak a munkáját veszítette el. Lofthouse helytelen viselkedése komoly visszhangot váltott ki, sokan elfogadhatatlannak és megbocsátásra nem érdemesnek tartották.
Te mit tettél volna Gennica helyében? Gondolod, hogy az embereknek ki kell állniuk magukért és másokért ilyen helyzetekben?